Retur

Vi har desværre ikke gratis retur eller ombytning, til gengæld har vi hurtig levering og hele 365 dages fuld returret.

Pakker under 2 kg - fra 59 kr

Hvis din pakke vejer under 2 kg er det billigste at købe et returlabel direkte hos GLS via deres app og du behøver ikke en printer. Vedlæg en seddel med dit ordrenummer og send pakken til:

my copenhagen kid, C/o Parcelfeeder A/S
Midtager 29
2605 Brøndby
Tlf: 9385 4044
info@mycopenhagenkid.com

OBS: Husk at vælge erhvervsadresse. Pakken må ikke stilles. Vedlæg ordrenummer i pakken.

Varen skal være forsvarligt indpakket, returneres ubrugte, i original emballage og i samme stand, som da du modtog dem.

Pakker over 2 kg - fra 75 kr

Køb GLS returlabel 0-5 kg (75 kr print-selv)
Køb GLS returlabel 5-20 kg (127 kr print-selv)

Køb PostNord returlabel 0-5 kg (73 kr print-selv)
Køb PostNord returlabel 5-20 kg (130 kr print-selv)

Bliver fragten dyrere end den fragt du har købt, hvis du anvender vores returportal, trækker vi pengene for den ekstra fragt fra det beløb, vi refunderer.

Det er ikke muligt at aflevere returpakker på vores lager i Brøndby, de skal sendes tilbage.

OBS: Hvis pakken måler mere end 200 x 300 cm eller vejer over 20 kg kan du ikke bruge denne returportal. Vejer den mere end 20 kg skal pakken deles op i to. Kontakt venligst info@mycopenhagenkid.com for hjælp.

Ombytning

Vi anbefaler, at du laver en ny ordre på den ønskede vare - og returnerer den første. Herved sikrer du dig, at den vare du ønsker dig, ikke bliver solgt til anden side, før returpakken kommer tilbage til os.